ナルネットコミュニケーションズは、愛知県春日井市の本社に加えて各地に営業所を構えています。前回の三重営業所に続く営業所紹介シリーズの第二弾は、岐阜市の岐阜営業所。紹介するのは同営業所の営業マン、小林祐史です。

こんにちは。小林です。今回はナルネット岐阜営業所をご紹介します。

私は2021年3月にナルネットに入社、本社のカスタマーサービス部西日本営業グループを経て、今年の4月1日付けでナルネットのモビリティ営業部・岐阜営業グループ、岐阜営業所に配属になりました。役職はリーダーです。着任してまだ日が浅いですが、岐阜営業所と岐阜の魅力をお伝えします。

金華山の麓で

岐阜営業所は、岐阜市の中心街にあります。名鉄岐阜駅から徒歩約10分、JR岐阜駅からも徒歩15分くらいのところです。駅から続く繁華街の中で、営業所が入居しているビルの前にもアーケードが続いています。仕事終わりに呑みに行くにはいいところですね。コロナ禍でしばらく行けていませんが。

北東方向にはすぐ金華山があります。標高329mと高い山ではありませんが、織田信長が城を築いたことで有名です。駅前に金ピカの信長像が立っています。金華山一帯はドライブウェイやロープウェイが整備されていて気軽に登頂でき、観光客はもちろん、市民の憩いの場にもなっています。

岐阜営業所は1993年の開設です。役割は、岐阜基盤の有力なリース会社様に寄り添ってきめ細やかなサービスを提供し、共に発展していくことです。前回紹介された三重営業所は、同じビルに入居してすぐ駆けつけられますが、我々も同じビルでこそないものの、提携リース会社から歩いて3～4分のところに所在しています。

左から安藤さん、吉成所長、小林さん、細江さん

営業所のメンバーは4人です。所長の吉成敬彰は社歴約5年とさほど長くないですが、前職も自動車関係ということで、クルマのプロです。営業所を総括するほか担当顧客も持っていて、外回り営業の機会は今のところ4月着任の私より多いですね。営業担当は所長と私の2人です。書類関係は2名の女性陣に安心して任せられます。助かりますね。安藤さんは見積もり書のダブルチェックその他いろいろ、細江さんは車両発注の注文書や契約確定など契約関係を担当しています。

外回り営業は基本的に提携リース会社様と同行することが多いです。新規や入れ替えのお客様に、契約関係やメンテナンス方面のご説明をして回ります。既存の顧客にもクルマの調子のお伺いなどで、定期的に顔を出すようにしています。そうしたやりとりの中で、お客様のご要望を直接聞けるのが、本社と違うところです。そうしたご意見は週1回、リモート会議でしっかり本社に伝達しています。

小林はこういう人です

ナルネットに入社する前は、13年間ほどトヨタ系のカーディーラーで営業を務めていました。カーディーラーは基本的に土日も出勤ですし、私のいた店舗は遠方納車なども多く、トータルでもお休みが少なかったんですよね。5歳と1歳の子供がいますから、週末の休日が欲しかったんです。子供の行事に参加しやすいですから。ナルネットなら同じ自動車業界なので私の営業経験も活かせそうだ、ということもあって転職しました。

出身は名古屋です。今も名古屋で暮らしていて、岐阜までクルマで通勤しています。片道50kmくらいですね。毎日高速道路を使って来ています。

休日は、家族で出かけることが多いですね。旅行も行きます。温泉が好きで、箱根や熱海、群馬の草津温泉など、関東まで遠出することも少なくありません。草津温泉だと愛車のトヨタ・ノアで高速を使って6時間ほどですね。東京もよく行きますよ。ディズニーランド/シーがお目当てです。やっぱり子供の笑顔は最高の癒しになりますから。

岐阜の名物といえば、そうですね、「鶏ちゃん焼き」があります。とりちゃんではなくて「けいちゃん」です。元は飛騨地方の郷土食だったようですが、今は岐阜市のスーパーマーケットでお弁当やお惣菜として売られているほどこの地域では身近な存在です。鶏肉とキャベツやもやし、季節の野菜に特製のタレを絡め、本来は鉄板などで焼きながら食べるものです。味噌味、醤油味、塩味など家庭やお店によって様々な味付けがあります。どれも美味しいですよ。

岐阜営業所の管理台数は、6月末現在で1991台です。一つの通過点として2000台を掲げていますが、昨今はコロナ禍もあって一進一退です。地域の皆様に寄り添って、1台ずつ丁寧なサポートを心がけていくことが大切だと考えています。

これからもナルネット岐阜営業所をよろしくお願いいたします。

ナルネットコミュニケーションズ　岐阜営業所
岐阜市金園町1丁目3番地の3　クリスタルビル7Ｆ

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ナルネット 営業所紹介（三重営業所編）

（掲載日）2022年8月4日